Построение долгосрочных отношений с клиентами
Построение долгосрочных отношений с клиентами — это стратегия, которая направлена на создание и поддержание взаимовыгодных связей между компанией и её клиентами.Долгосрочные отношения строятся на основе доверия, лояльности и удовлетворённости клиентов. Основные принципы построения долгосрочных отношений: Индивидуальный подход. Компания должна учитывать потребности и предпочтения каждого клиента, предлагать персонализированные решения и услуги. Качество продукции или услуг. Качество должно …